logo_new

KÉPZÉSeink

FELNŐTTKÉPZÉS

A Uknow Kft. több éves tapasztalattal vállalja képzések, tréningek, workshopok megvalósítását. Legyen szó informatikai, soft skill, vagy nyelvi képzésről, vállalkozásunk áll rendelkezésére. Online és offline tanfolyamaink, kurzusaink köre folyamatosan bővül a megrendelői igények teljes körű kiszolgálására.

Képzéseink többsége tartalomban és terjedelemben is igazodhat az Ön és vállalkozása igényeihez. Személyes oktatásaink egy keretrendszerre épülnek, ami lehetőséget biztosít arra, hogy vállalkozására szabottan, a megrendelő igényei szerint valósuljanak meg. Emellett elérhetők online képzések is, melyek történhetnek ugyancsak ügyfélre szabottan, csoportosan és valós időben, élő oktatói képernyőmegosztással, vagy célzottan egyéni feldolgozásra szánt, saját időbeosztás szerint feldolgozható tananyagainkkal.

Jelenleg fejlesztés alatt álló, hamarosan e-learning formában is elérhető képzéseink:

  • Kommunikációs tréning
  • Konfliktuskezelési tréning
  • Vezetői kompetenciafejlesztés – Interjútechnika
  • Vezetői kompetenciafejlesztés – Agilis vezető
  • Vezetői kompetenciafejlesztés – Ösztönző vezető
  • Vezetői kompetenciafejlesztés – Vezetői hatékonyság
  • Önismeret
  • Mediáció
  • Motiváció
  • Munkavállalói hatékonyságfejlesztés

Jelentkezés, bővebb információ: info@uknow.hu



..:: Járműipari képzések ::..

Programkövetelmény száma: 07164006

Biztonságos munkavégzés a jövő járművein!

1. Miért érdemes elvégezni?

Az alternatív hajtású járművek elterjedésével egyre nagyobb szükség van a hibrid és teljesen elektromos gépjárművek speciális feszültségű rendszereinek biztonságos kezelésére felkészült szakemberekre. A képzés a feszültsémentes állapotban végzett diagnosztikai, karbantartási, beállítási és komponenscserével kapcsolatos feladatokra készít fel.

A képesítési követelményt előíró jogszabályok:

– 34/2021. (VII. 26.) ITM rendelet

– 21/2023. (VIII. 30.) GFM rendelet

2. Mit tanulhatsz?

  • hibrid és elektromos járművek alternatív villamos hajtásai
  • speciális feszültségű rendszerek és főbb részegységeik
  • feszültségmentesítés, maradványfeszültség-mérés és biztonsági ellenőrzések
  • kapcsolási rajzok, műszaki dokumentációk és diagnosztikai eszközök használata
  • HV hajtóalkalmazátorok, energiatárolók, töltő- és interlock rendszerek vizsgálata
  • villamos mérések, egyszerűbb hibafeltárás és dokumentáció munka-, tűz-, baleset- és környezetvédelmi szabályok
  • mozgásképtelen villamos hajtású járművek biztonságos mentése és mozgatása

3. Képzési adatok

  • Programkövetelmény száma: 07164006
  • Képzési idő: 60 óra
  • Elmélet-gyakorlat: 65% elmélet, 35% gyakorlat
  • Képzési forma: kizárólag jelenléti képzés
  • Képzési terület: Specializált gép- és járműgyártás

4. Bemeneti feltételek

Alapfokú végzettség, a programkövetelményben felsorolt villamos, elektronikai, autóipari, járműipari, gépészeti vagy mechatronikai szakmai előképzettség, egészségügyi alkalmasság, valamint a szakmai képesítés megszerzését követően legalább fél év szakmai gyakorlat. Felsőfokú villamos-, jármű-, gépész-, mechatronikai-, közlekedés- vagy kapcsolódó mérnöki végzettség is elfogadható a részletes feltételek szerint.

5. Képesítő vizsga

  • Írásbeli vizsga és projektfeladat
  • A gyakorlati feladat középpontjában a jármű feszültségmentesítése, a feszültségmentes állapot méréssel történő igazolása, dokumentálása és az újbóli üzembe helyezés áll.
Töltse le tájékoztatónkat: Letöltés

Programkövetelmény száma: 07134033

A jövő járműveihez szükséges szakértelem!

1. Miért érdemes elvégezni?

A hibrid és elektromos járművek elterjedésével egyre nagyobb szükség van a nagyfeszültségű hajtóakkumulátorok szakszerű, biztonságos diagnosztikájára, javítására és karbantartására felkészült szakemberekre.

Jogszabályi háttér

A képzéshez kapcsolódó szakképesítés jogszabályban meghatározott képesítési követelmény munkakör betöltéséhez és tevékenység végzéséhez.

A képesítési követelményt előíró jogszabályok:

– 34/2021. (VII. 26.) ITM rendelet 1. melléklet 97. sora

– 21/2023. (VIII. 30.) GFM rendelet 2. melléklet 3.3. alpont i) pontja

2. Mit tanulsz?

HV hajtóakkumulátorok és energiatároló rendszerek FAM-biztonság és kockázatelemzés feszültségmentesítés és maradványfeszültség-mérés villamos mérések cellák, modulok, BMS- és töltőrendszerek vizsgálata hibafeltárás, szerelés és dokumentáció havária-, tűz- és környezetvédelem.

3. Képzési adatok

  • Képzési idő: 80 óra
  • Elmélet–gyakorlat: 40% elmélet, 60% gyakorlat
  • Képzési forma: kizárólag jelenléti képzés
  • Képzési terület: Elektronika és elektrotechnika

4. Bemeneti feltételek és vizsga

Alapfokú iskolai végzettség, megfelelő erősáramú vagy autóipari szakmai előképzettség, egészségügyi alkalmasság és legalább 3 év releváns járműipari, járműfenntartói vagy erősáramú szakmai gyakorlat. A képesítő vizsga írásbeli részből és projektfeladatból áll; a vizsgatevékenységeken legalább 60% szükséges.

Töltse le tájékoztatónkat: Letöltés

A képzés célja, hogy a közúti személyszállításban dolgozó munkatársak gyakorlati ismereteket szerezzenek a biztonságos, szabályos és gazdaságos járművezetéshez kapcsolódóan. A résztvevők átfogó képet kapnak a menetíró készülékek helyes használatáról, az utasbiztonsági rendszerek működéséről, az energiatakarékos vezetési technikákról, valamint a személyszállításhoz kapcsolódó okmánykezelési feladatokról.

Érintett témák:

  • Tachográf használat, vezetési- és pihenőidők szabályai
  • Jogszabályi háttér, adatkezelési kötelezettségek
  • Okmánykezelés a személyszállítás során
  • Utasbiztonsági rendszerek (aktív és passzív) működése
  • A járművezető szerepe az utasok biztonságában
  • Közúti személyszállítás típusai és szolgáltatási jellemzői
  • Energiatakarékos vezetés: gyorsítás, fékezés, fogyasztáscsökkentés
  • Járműtechnikai sajátosságok figyelembevétele a takarékos üzemeltetéshez
  • Vezetési stílus, felelősség, ügyfélkapcsolat

..:: Egyénekre szabott soft skill képzések ::..

A képzés célja, a vezetői eszköztár gyakorlati ismereteinek mélyítése, cégspecifikus helyzetekben a szükséges eszköz felismerése, a vezetői kompetencia tárház bővítése, tudatos vezetői döntések meghozatalához szükséges gyakorlati ismeretek elsajátítása.

Érintett témák:

  • vezetési stílusok:
    • döntésközpontú elméletek
    • személyiségközpontú elméletek
  • helyzetfüggő vezetés
    • önálló és magabiztos,
    • feladatkiadó,
    • kapcsolatépítő,
    • utasító,
    • fejlesztő,
    • bevonó,
    • delegáló
  • delegálás, mint eszköz: célja, szintjei, gyakorlati lépései, csapdái.

A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák a coaching alapú vezetés szemléletét, és képessé váljanak munkatársaikat fejlesztő, támogató módon irányítani. A program során fejlesztik önismeretüket, kommunikációs technikáikat, kérdezéstechnikájukat és megtanulják, hogyan alakítsanak ki bizalmon alapuló, önállóságot és fejlődést támogató munkakapcsolatokat.

A képzés célcsoportjába tartoznak közép- és felsővezetők, csoportvezetők, team leaderek, valamint olyan vezetői szerepkörben dolgozó munkatársak, akik szeretnének a hagyományos irányítási stílus helyett coaching szemléletű vezetési technikákat alkalmazni.

Érintett témák:

  • Coaching szemlélet alapjai és megkülönböztetése más vezetési stílusoktól
  • Aktív hallgatás, empátia és visszajelzés a vezetői gyakorlatban
  • Hatékony kérdezéstechnika (nyitott kérdések, fejlődést segítő kérdések)
  • GROW modell és egyéb coaching struktúrák
  • Fejlesztő beszélgetések a gyakorlatban: gyakorlatok, szerepjátékok
  • Nehéz helyzetek kezelése coaching szemlélettel
  • Saját vezetői stílus fejlesztése, önreflexió

A képzés célja, hogy az egy csapatban dolgozó munkatársak egymással, vezetőjükkel és más területen dolgozókkal a munkavégzés során hatékonyan tudjanak együtt dolgozni. Érintett témák: együttműködés formái, partnerség, versengés, versengés csoporton belül és csoportok között, konstruktív és dekonstruktív együttműködés.

Érintett témák:

  • a tényleges együttműködés formái,
  • a partnerség alapelvei, kialakítása,
  • versengés és együttműködés szervezetek között,
  • együttműködés szervezetben,
  • konstruktív és destruktív együttműködése,
  • társas együttműködés,
  • versengés a szervezetben,
  • konstruktív és destruktív versengés,
  • együttműködés és innováció kapcsolata,
  • az együttműködés, a versengés és a személyiség kapcsolata,
  • versengési attitűdök és a munkahely versenykörnyezete,
  • versengés és konfliktusok csoporton belül.

A képzési program célja, hogy a résztvevők többek között fejlesszék személyiségük működését, kommunikációjukat, etikus magatartásukat.

Érintett témák:

  • szervezeti kultúra,
  • egész életen át tartó tanulás,
  • önismeret, mint az emberi megismerés folyamata,
  • önfejlesztés,
  • önmenedzselés,
  • Johari-ablak, mint fejlődést segítő eszköz,
  • alapfokú pszichológia: érzékelés, észlelés, konstanciák, első benyomás
  • érzelmi intelligenciával kapcsolatos ismeretek,
  • empátia és bizalom
  • empátia a vezetésben, önfejlődés az empátia segítségével,
  • motivációs elméletek és értékek,
  • Herzberg elmélet,
  • Maslow piramis,
  • motivációs csapdák és kilátások.

A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a munka során előforduló stresszhelyzetek kezelésének módjait, felismerjék a jeleit és megelőzzék a kiégési szindrómát. Ismerjenek meg hatékony eszközöket a munkatársak közötti konfliktusok feloldására, a munkatársak és ügyfelek közötti higgadt kommunikáció elősegítésére stresszes helyzetekben.

Érintett témák:

  • a stressz definiálása, kialakulása, felismerése,
  • a stressz összetevői
  • a stressz tünetei: viselkedésbeli, szellemi, értelmi, érzelmi, fizikai
  • a stressz okozói: stresszorok, és sajátosságaik
  • a stressz hatása a teljesítményre: rövid és hosszú távon
  • a kiégés tünetei, kezelése
  • stressz kezelése,
  • stressz megküzdési stratégiák
  • stresszkezelés hat legfontosabb lépései
  • stresszkezelési technikák, gyakorlatok,
  • a reziliencia képesség,
  • konfliktuskezelés, konfliktuskezelési stílusok,
  • Holmes-Rahe teszt,
  • Zung önértékelő skála.

A képzési program célja, hogy a képzésben résztvevők fejlesszék kommunikációs készségeiket, és megismerjék a konfliktuskezelési technikákat.

Érintett témák:

  • kommunikációs alapok, alapfogalmak,
  • vokális csatorna,
  • testbeszéd,
  • agresszív és passzív viselkedés jellemzői,
  • asszertív kommunikáció,
  • asszertív viselkedés jellemzői,
  • asszertív jogok és kötelességek,
  • asszertív írásbeli kommunikáció,
  • nehéz kommunikációs helyzetek,
  • befolyásolás és kommunikáció,
  • személyes hatékonyság és kommunikációs stílus,
  • csoporton belüli konfliktusok,
  • probléma típusok,
  • konfliktus kialakulása, szakaszai,
  • észlelt konfliktus,
  • a konfliktusok csoportosítása, szintjei,
  • konfliktus felismerés, beavatkozás.

A képzés célja az asszertív viselkedés, kommunikáció módszereinek elsajátítása.

Érintett témák:

  • asszertivitás alapok,
  • agresszív és passzív viselkedés jellemzői,
  • asszertív viselkedés jellemzői,
  • agresszív-asszertív-passzív viselkedés felismerése,
  • asszertív jogok és kötelességek,
  • hogyan legyünk asszertívak,
  • írásbeli asszertív kommunikáció,
  • akadályok, gátak leküzdése asszertívan,
  • asszertivitás gyakorlatok.

A képzés célja a Hatékony kommunikációs technikák elsajátítása.

Érintett témák:

  • felnőttképzés, mint egész életen át tartó tanulás,
  • önismeret,
  • önmenedzselés,
  • kommunikációs alapok,
  • írásbeli kommunikáció,
  • hogyan írjunk, hogy megértsenek,
  • üzleti levelezés,
  • telefonos kommunikáció,
  • kérdezéstechnika,
  • telefonos etikett.

A kommunikációs kompetenciafejlesztés (tárgyalástechnika, nyilvánosság) képzés célja, hogy a résztvevők fejlesszék azokat a kommunikációs készségeket, amelyek szükségesek a hatékony tárgyalások lebonyolításához és sikeres nyilvános szerepléshez. A képzés során a résztvevők megtanulják, hogyan alakíthatják ki és alkalmazhatják azokat a technikákat, amelyek segítik őket a céljaik elérésében a tárgyalásokon, előadásokon és egyéb nyilvános megjelenések során.

Érintett témák

  • Verbális és nonverbális kommunikáció
  • Egy- és kétárnyú kommunikáció
  • Szervezeti és nyilvános kommunikáció
  • Empátia
  • Kommunikációs gátak
  • Aktív, értő figyelem Információtorzulás
  • Életpozíciók
  • Viselkedésminták
  • A tárgyalás folyamata, lépések
  • Tárgyalási célok meghatározása
  • Tárgyalási stratégiák, módszerek
  • A tárgyalás dimenziói
  • Elfogadási, megegyezési tartomány
  • A tárgyalás irányítása
  • Lezárási módszerek
  • Sajtónyilvánosság

Az időgazdálkodás képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák a hatékony időkezelési technikákat és stratégiákat, amelyek segítségével képesek lesznek jobban szervezni a napi feladataikat, priorizálni a teendőiket, és végül eredményesebben végezni el a munkájukat, mind személyes, mind szakmai szinten. A képzés során a résztvevők megtanulják, hogyan növelhetik produktivitásukat, miközben csökkenthetik a stresszt és elkerülhetik a halogatást.

Érintett témák

  • személyes időmérleg készítés
  • időtervezés
  • priorizálás
  • időrablók
  • időnyomás kezelés
  • stressz

A képzés célja a Prezentációs technika témakör feldolgozása, és a kapcsolódó háttérismeretek elsajátítása: szónoklattan története, szónoki beszéd (érvelés, cáfolat, vita), kommunikációs háttér, prezentáció típusai és stílusai, prezentáció készítés.

Érintett témák:

  • történeti áttekintés – retorika, azaz szónoklattan,
  • szónoki beszéd: érvelés,
  • szónoki beszéd: cáfolat,
  • szónoki beszéd: vita,
  • kommunikációs háttérismeret:
    • verbális és vokális csatorna,
    • testbeszéd,
    • gesztusok,
    • mimika,
    • személyes tér,
  • prezentáció típusok:
    • információ átadó/bemutató,
    • mozgósító/lelkesítő,
  • prezentáció stílusok:
    • vizuális,
    • improvizatőr,
    • tanító,
    • coach,
    • mesélő
  • prezentáció készítés

..:: Szervezetekre szabott soft skill képzések ::..

A képzés célja a vállalatirányítási rendszer használatához kapcsolódó alapvető ismeretek elsajátítása. Cél, hogy a képzésben résztvevők képesek legyenek a munkáltató által elvárt vállalati működés alkalmazására.

Érintett témák:

A hatékonyságot szem előtt tartva a képzés tematikája adaptívan kerül meghatározásra a vállalat által bevezetni kívánt új rendszerhez, vagy a megújítani kívánt folyamatokhoz teljeskörűen alkalmazkodva. A képzés tartalma így személyre szabható, a tananyagot a megrendelővel előzetesen egyeztetve fejlesztjük.

A szervezetfejlesztés képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák a szervezetek hatékony fejlesztéséhez szükséges eszközöket, technikákat és módszereket. A képzés során a hallgatók megismerik a szervezetfejlesztés alapelveit, stratégiáit, valamint a különböző fejlesztési eszközöket, amelyek segítik a szervezetek működésének javítását, a munkavállalói elégedettség növelését és a vállalati kultúra fejlesztését.

A képzés célja, hogy a résztvevők képesek legyenek vezetni és támogatni a szervezeti változásokat, kialakítani a megfelelő fejlesztési programokat, és biztosítani a szervezet egészének hatékony működését a dinamikus és gyorsan változó üzleti környezetben.

Érintett témák

  • Fogalmak, célok, lehetséges módszerek
  • Folyamatok és a stratégia kapcsolata
  • Optimalizálás és átszervezés
  • Folyamatmodellezés, elemzés
  • Változás
    • típusai, okai
    • épései
    • szerepek
    • szintek
    • akadályok
  • Vállalati értékek

A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a szervezeti változások kezelésének folyamatait, módszereit és emberi tényezőit, valamint képesek legyenek tudatosan támogatni és irányítani a változási folyamatokat saját munkaterületükön. A program célja továbbá, hogy a résztvevők fejlesszék alkalmazkodóképességüket, kommunikációs és együttműködési készségeiket a változásokkal járó helyzetekben.

Érintett témák:

  • A változás fogalma és típusai a szervezetekben
  • A változások hatása az egyénekre és csapatokra
  • A változásmenedzsment folyamata és főbb modelljei
  • Ellenállás a változással szemben és annak kezelése
  • Kommunikáció szerepe a változási folyamatokban
  • Vezetői és munkatársi szerepek változáshelyzetben
  • Motiváció és bevonás a változások során
  • Konfliktuskezelés és bizonytalanság kezelése
  • Személyes alkalmazkodóképesség fejlesztése

A képzés célja az ügyfélismereti és kommunikációs készségek fejlesztése. A program segít rávilágítani a különböző kapcsolati játszmák buktatóira, valamint módszereket kínál a hatékony együttműködésre és a professzionális ügyfél- és panaszkezelésre.

Érintett témák:

  • ügyfélkezelés,
  • értékesítési gyakorlat,
  • agilitás, agilis szemlélet,
  • sales stratégiák,
  • ügyféltípusok, ügyfélkezelés,
  • ügyfélmegtartás,
  • kommunikáció,
  • konfliktus-, panasz-, reklamációkezelés,
  • B2B sales,
  • meggyőző prezentáció.

A képzés célja, hogy a képzésben résztvevők megismerjék a belső számviteli rendszerek alapjait, érdekhordozói körök által elvárt információk és a számvitelre vonatkozó törvények, standardok alapján elkészítendő kimutatások legfőbb követelményeit.

Érintett témák:

A képzés tematikája alkalmazkodik a vállalat által bevezetni kívánt új számviteli és/vagy pénzügyi rendszerhez, vagy a megújítani kívánt folyamatokhoz. A képzés tartalma így személyre szabható, a tananyagot a megrendelővel előzetesen egyeztetve fejlesztjük.

A képzés célja, hogy a képzésben résztvevők képesek legyenek a vállalat folyamatelvű megközelítésére, a tevékenységek logikus kapcsolódásának kialakítására, az átadási pontok felelősségeinek tisztázására, ezzel az átadások kockázatainak mérséklésére. A résztvevők képesek lesznek megkülönböztetni a folyamatok különböző szintjeit és annak megfelelően eljárni. A folyamatok teljes lefutásának egészben történő vizsgálata –elemzése, értékelése teszi lehetővé a hatékony működést és átláthatóságot.

Érintett témák:

  • folyamat meghatározása,
  • folyamatmenedzsment kialakulása,
  • folyamatmenedzsment szemlélet,
  • folyamat tervezés, irányítás,
  • Balanced Scoreboard,
  • OGSM modell,
  • folyamatfejlesztés,
  • folyamatmenedzsment eszközök,
  • benchmarking,
  • value stream mapping,
  • 4P modell,
  • Kaizen, 5S,
  • Vizuál menedzsment.

A képzés célja, hogy a résztvevők megismerkedjenek a döntési mechanizmusokkal, képesek legyenek széles összefüggésekben gondolkodni, elsajátítsák a változás szükségességét felismerő szemléleteket, továbbá képesek legyenek átlátni és nyomonkövetni a rájuk bízott projektet az első lépéstől az utolsó simításokig, visszamérésig. A projektmenedzsmenti tudás alkalmazásával a minőségi és szakmai célok kevesebb időráfordítással és költséggel érhetők el. Komplexitást, nagyobb átláthatóságot tudunk elérni vele, jelentősen csökkenthetjük a felmerülő kockázatokat és fokozni tudjuk a motivációt is.

Érintett témák:

  • projekt fogalma, eredete,
  • projekt szakaszai,
  • projektháromszög,
  • szokásos üzletmenet (BAU) vs. projekt,
  • projekt mérete,
  • projektterv és kialakítása,
  • projekt minőségi és idő dimenzióinak megtervezés,
  • kockázatkezelés,
  • projekt team, projekt költségvetés,
  • kick-off meeting, munkafolyamatok,
  • monitoring, nyomon követes, korrekció,
  • projekt lezárása.

A képzés célja, hogy a képzésben résztvevők megismerjék a hatékony csapatépítéshez szükséges ismereteket elsajátítása.

Érintett témák:

  • célok,
  • eszközök,
  • funkciók,
  • csapatmunka és kommunikáció,
  • együttműködés,
  • hozzáállás.

A képzés célja a résztvevők ismereteinek bővítése, mélyítése a gazdaság zöld átállását támogató lehetőségekkel, előírásokkal kapcsolatban.

Érintett témák:

  • szabályozások
  • minősítések, szabványok
  • gazdaság érintettsége, szerepe, felelőssége
  • környezeti terhelés
  • energia-, víz-, hulladékgazdálkodás
  • erőforrásmenedzsment
  • környezetkímélő, környezetvédelmi technikák

A képzés célja, hogy a résztvevők fenntarthatósági, ESG alapjaival kapcsolatos kompetenciákat sajátítsanak el, azok szerepét, lehetőségeit megismerjék.

Érintett témák:

  • fenntarthatóság
  • ESG
  • célok
  • jelentések
  • szabályozások
  • GRI
  • megoldások, támogatások

Az elsősegélynyújtás képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák a legfontosabb elsősegélynyújtási ismereteket és készségeket, amelyek segítenek életet menteni vagy enyhíteni a sérültek és betegek állapotán vészhelyzetekben. A képzés során a résztvevők megtanulják a sérültek helyes ellátását, a megfelelő orvosi segítség értesítését, valamint a sürgősségi helyzetek kezelésére alkalmazott alapvető módszereket.

A képzés célja, hogy a résztvevők magabiztosan és hatékonyan tudjanak reagálni váratlan helyzetekben, miközben biztosítják a megfelelő segítségnyújtást a sérültek számára.

Érintett témák

  • elsősegélynyújtás
  • elsősegélynyújtási technikák
  • elsősegélynyújtási eszközök
  • balesetek kezelése
  • balesetek megelőzése

 

Soft skill képzéseink döntő többsége elérhető saját időbeosztás szerint elvégezhető e-learning formában.

..:: IT képzések ::..

A képzés célja az informatikai és az internet problémakörének az egyéni feldolgozása, és a kapcsolódó háttérismeretek elsajátítása: az informatikai eszközök használata, alkalmazói ismeretek, problémamegoldás informatikai eszközökkel és módszerekkel, infokommunikáció, biztonságos eszközhasználat, biztonságos internet, elektronikus levelezés – NETIKETT, közösségi média biztonságos használata.

Érintett témák

  • informatikai eszközök használata
  • hardver, szoftver
  • alkalmazói ismeretek
  • infokommunikáció
  • internet
  • internetes szolgáltatások
  • biztonságos internethasználat
  • jelszavak kezelése
  • vírusok
  • biztonságos eszközhasználat
  • NETIKETT
  • e-mail, elektronikus levelezés
  • gmail használata
  • közösségi média
  • közösségi média veszélyei

A Google eszközök és szolgáltatások hatékony keresési, fájlkezelési és együttműködési lehetőségeket kínálnak, mint például a kép alapú keresés, a Google Drive fájlmegosztás, és a Google Dokumentumok közös szerkesztése. A YouTube használható munkahelyi és oktatási célokra, míg különböző online eszközökkel, például Canva-val, plakátok és infografikák készíthetők. A mesterséges intelligencia pedig segíthet információk rendszerezésében, szövegek bővítésében és képek generálásában.

Érintett témák

Google szolgáltatások

  • tippek a Google keresőhöz
  • kép alapján más kép keresése
  • fájltípusok keresése Google-ben
  • képen szereplő szöveg lefordítása
  • naptár és események kezelése
  • tippek az online térképhez
  • felhőszolgáltatások bemutatása
  • Hogyan hozzunk létre, tároljunk és osszunk meg fájlokat Google Drive használatával?
  • nagyméretű kép, fájl megosztása
  • Google programcsomag elemei
  • Google Dokumentumok bemutató
  • tippek a G. Dokumentumokhoz
  • Google Táblázatok bemutatása
  • tippek a Google Táblázatokhoz
  • G. Táblázat grafikon beillesztése
  • közös munka Google appokban
  • PDF más fájlformátumra alakítása
  • PDF egyesítése, szétbontása
  • fájl átalakítása e-könyv olvasóra
  • Youtube munkakörnyezetben

Canva – képszerkesztés

  • hogyan készítsünk plakátot
  • hogyan készítsünk infografikát?
  • hogyan hozhatunk létre kérdőívet?
  • az adatokból grafikonok készítése
  • FB oldalhoz borító- és poszt kép
  • MI-vel saját képet Canva-ban
  • kép hátterének eltávolítása
  • mozgókép, videó FB poszthoz
  • QR kód létrehozása honlaphoz

AI bevezető

  • MI-vel szöveg bővíttetése
  • az MI-vel információk összegyűjtése, strukturálása
  • képalkotás MI-vel
  • PDF összefoglalása MI-vel

A legnépszerűbb táblázatkezelő program használatát két szinten szinten tanítjuk. A kezdő képzésünk azoknak ajánlott, akik még nem használták az alkalmazást. A képzés célja az Office programcsomagba tartozó Excel táblázatkezelő alapjainak megismerése.

Tematika:

  1. A táblázatkezelés alapjai
  2. Új munkafüzet létrehozása
  3. Az Excel lapfüleinek áttekintése
  4. Megnyitás, mentési lehetőségek
  5. Ablakkezelés
  6. Navigáció a táblázatokban
  7. Munkafüzetek, munkalapok
  8. Adatbevitel
  9. Kijelölés, másolás, beillesztés
  10. Szöveg és cellaformázás, igazítás, egyesítés
  11. Kitöltőnégyzet bemutatása, sorozatok
  12. Sorbarendezés, sorok, oszlopok beszúrása
  13. Hivatkozás másik cellára, képletek
  14. Függvények
  15. Sorok, oszlopok rögzítése, felosztása
  16. Szűrő használata
  17. Művelet visszavonása vagy visszaállítása
  18. Keresés és csere
  19. Diagramok
  20. Oldalbeállítás és nyomtatás

A haladó tananyagunk azok számára lehet hasznos, akiknek munkájuk esetén elvárás, hogy többek között emelt szintű függvényeket, kimutatásokat is használniuk kell. A képzés célja az Office programcsomagba tartozó Excel táblázatkezelő haladó szintű funkcióinak megismerése.

Tematika:

  1. Táblázat mentése PDF-be
  2. Tagolt szöveges dokumentum (CSV) táblázattá alakítása
  3. Irányított beillesztés
  4. Megjegyzések beszúrása, kezelése
  5. Feltételes formázás
  6. Legördülő lista készítése
  7. Zárolt cellák, lapvédelem
  8. Statisztikai függvények: DARAB, ÁTLAG, MIN, MAX
  9. Logikai függvények: HA függvény
  10. További logikai függvények (ÉS, VAGY) és függvények egymásba ágyazása
  11. Keresési és hivatkozási függvény: FKERES
  12. Keresési és hivatkozási függvények: HOL.VAN és INDEX
  13. Szövegfüggvények: ÖSSZEFŰZ, BAL, JOBB, KÖZÉP
  14. Matematikai függvények: SZUM, SZUMHA függvény
  15. Adatbázis függvények: AB.SZUM függvény
  16. Pénzügyi függvények: KAMAT és célértékkeresés funkció
  17. Egyszerű kimutatás: Részösszeg funkció
  18. Kimutatás (Pivot tábla) létrehozás
  19. Kimutatásdiagram létrehozása
  20. Makró rögzítése

A képzés célja az Office programcsomagba tartozó Word szövegszerkesztő alapjainak megismerése.

Tematika:

  1. A szövegszerkesztés alapjai
  2. Üres dokumentum létrehozása és a Word felépítése
  3. A Word lapfüleinek áttekintése
  4. Megnyitás, mentési lehetőségek
  5. Szövegbevitel, javítás és kijelölés
  6. Alapvető szövegformázási lehetőségek és formátummásoló használata
  7. Bekezdések, formázásuk
  8. Felsorolás és számozás
  9. Stílusok és címsorok
  10. Tartalomjegyzék
  11. Szövegdobozok és hasábok
  12. Elrendezés és oldalbeállítások
  13. A Word egyéb funkciói
  14. Nézetek és megjelenítés
  15. Dokumentum megjelenítése, ablakkezelés
  16. Hivatkozások
  17. Kép beszúrása
  18. SmartArt beszúrása
  19. Élőfej és élőláb
  20. Nyomtatás

A képzés célja az Office programcsomagba tartozó Word szövegszerkesztő komplexebb funkcióinak elsajátítása.

Tematika:

  1. Mentés PDF fájlformátumba
  2. Szavak cseréje a teljes dokumentumban
  3. Hivatkozhatunk egy fejezetre vagy ábrára
  4. Többszintű lista alkalmazása
  5. Tabulátorok használata
  6. Hogyan készítsünk aláírási sort?
  7. Vízjel használata a Word-ben
  8. Táblázat készítése a Wordben
  9. Táblázat beszúrása Excelből
  10. Diagram beszúrása
  11. Dokumentumok véleményezése
  12. Mit tehetünk egy korrektúrázott dokumentummal?
  13. Mit tehetünk, ha dokumentumunkat változáskövetés nélkül írták át?
  14. Rejtett adatok és személyes információk eltávolítása
  15. Egyedi megszólítást tartalmazó levelek létrehozása
  16. Körlevél küldése e-mailben
  17. Tárgymutató használata
  18. Irodalomjegyzék, hivatkozásjegyzék létrehozása
  19. Egyenlet beszúrása a Word-be
  20. Tippek és trükkök a gyorsabb és hatékonyabb munkához

A képzés célja az Office programcsomagba tartozó Powerpoint prezentáció készítő program alapjainak megismerése.

Tematika:

  1. A prezentációkészítés alapjai és alapfogalmak
  2. Üres prezentáció megnyitása, a PowerPoint 2016 felépítése
  3. Megnyitás, mentés
  4. Szövegbevitel, formázás
  5. Új dia
  6. A diák szakaszokba rendezése
  7. Háttér formázása
  8. Témák használata
  9. Kép beillesztése
  10. Táblázat beillesztése
  11. SmartArt ábra beillesztése
  12. Diagram beillesztése
  13. Egyéb objektumok beillesztése (videó és hang)
  14. Áttűnések
  15. Animációk
  16. Nézetek
  17. Jegyzetek
  18. Nyomtatás
  19. Diavetítés
  20. A prezentációkészítés általános elvei

A képzés célja az Office programcsomagba tartozó Powerpoint prezentáció készítő program haladó szintű megismerése.

Tematika:

  1. Prezentáció készítése szövegfájlból
  2. Alakzatok beszúrása, szöveg beillesztés
  3. Alakzatváltás, csomópontok szerkesztése
  4. Csoportosítás, kép beillesztés az objektum helyére
  5. Áttetsző objektumok, objektumok rétegezése
  6. Saját diaminta készítése
  7. Élőfej és élőláb
  8. Alakzatok, képek elrendezése, képszegély, képeffektusok
  9. Ábrák és képek mentése
  10. Alapértelmezett alakzat beállítása, ClipArt beszúrás, alakzat átalakítása
  11. Képelrendezés: forgatás (gomb), tükrözés, kép szélének levágása
  12. Kép hátterének eltüntetése
  13. Animációk sorrendjének változtatása, animáció munkaablak
  14. Diagram animálás oszloponként / elemenként
  15. Nem lineáris bemutató készítése
  16. Wordből beillesztés
  17. Hivatkozás külső fájlra (ami vetítéskor kattintásra megnyitható)
  18. Diavetítés időzítése, diavetítés beállításai, időzítéspróba
  19. Mentés diavetítésként, videóként
  20. Mentés képként vagy PDF-be vagy Word-be Exportálás

A képzés célja, hogy alapvető ismereteket és készségeket nyújtson, amelyek szükségesek a mesterséges intelligencia (AI) különböző területein való elmélyüléshez. A program célja, hogy a hallgatók megértsék az AI alapjait, és képesek legyenek alkalmazni azokat a gyakorlatban, a mesterséges intelligencia nyújtotta lehetőségek ismeretével bővüljön tudásuk.

AI alapok

Érintett témák:

  1. A mesterséges intelligencia használata
  2. Az AI lehetőségei
  3. A ChatGPT működése
  4. A ChatGPT használata

AI fejlesztő

Érintett témák:

  1. A mesterséges intelligencia lehetőségei
  2. Integráció
  3. Folyamatautomatizáció

A Power BI képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák a Microsoft Power BI eszközt, amely a vállalati adatok elemzésére és vizualizációjára szolgál. A képzés során a hallgatók megismerik, hogyan készíthetnek interaktív jelentéseket, irányítópultokat (dashboardokat), valamint hogyan integrálhatják és elemezhetik a különböző adatforrásokat a Power BI segítségével. A képzés célja továbbá, hogy a résztvevők képesek legyenek az adatokat hatékonyan értelmezni és kommunikálni, támogatva a döntéshozatali folyamatokat.

Érintett témák:

  • Excel üzleti analitikai eszközei: A Táblázatok, Power Query és Power Pivot fontos szerepet játszanak az üzleti elemzésben.
  • Adatok beolvasása: Power Query segítségével adatokat lehet beolvasni különböző forrásokból, például weboldalakról, mappákból és fájlokból.
  • Adattisztítás: A leggyakoribb adattisztítási feladatok Power Query-vel, és a Lekérdezésszerkesztő használata.
  • Adatmodellezés: Power Pivottal kapcsolatok létrehozása, valamint a DAX alapjai és számított elemek létrehozása.
  • Adatmodellek optimalizálása: Számformátumok, hierarchiák, sorbarendezési lehetőségek.
  • Kimutatások készítése: Kimutatások és Kimutatásdiagramok készítése több táblából Excelben.
  • Power BI alapok: A Power BI eszközök felhasználási lehetőségei és a Power BI Desktop alkalmazás funkciói.
  • Adatbeolvasás Power BI-ban: Az adatbeolvasás különböző forrásokból, és a Power Query előnyei.
  • Adatmodellezés Power BI-ban: Kapcsolatok létrehozása, DAX függvények és számított elemek kezelése.
  • Adatvizualizáció: Vizualizációk létrehozása, formázása és analitikai eszközök használata.
  • DAX függvények használata: Dátum, szöveg, logikai, matematikai és statisztikai függvények Power BI-ban.
  • Témák és arculat: Vállalati arculat és témák alkalmazása és testreszabása Power BI-ban.
  • Data Storytelling: Kiemelések, részletek megjelenítése, vizualizációs interakciók szerkesztése.
  • Publikálás és megosztás: Power BI riportok publikálása és megosztása Excelből, PowerPointban, Teamsben és más platformokon.
  • Adminisztráció és naprakészség: Előfizetések, adatriasztások, valamint DAX optimalizálás és adminisztrátori eszközök.

A képzés során elsajátítható, hogy milyen alapvető szolgáltatásokat tartalmaz a Microsoft felhő alapú csoportmunka támogató megoldása, valamint mely innovatív Office-appokkal, intelligens felhőszolgáltatásokkal segíthető elő a munkavégzés.

Érintett témák:

  • Outlook alapok
    • példák adathalászat és zsarolóvírus ellen
    • szűrt levelek és nézetek
    • fájl küldés e-mailben
    • keresés
    • e-mail átirányítás és out of office
    • naptár megosztás és értekezlet szervezés
    • feladatok
    • mobil applikáció
  • OneDrive
    • felhőtárhely szinkronizálás
    • fontos mappák
    • megosztási beállítások és közös munka
    • mobil applikáció
  • SharePoint
    • felhőtárhely szinkronizálás
    • közös munka
    • Microsoft Lists
  • Microsoft Teams
    • alapok
    • csevegés
    • csoportok
    • értekezlet
    • mobil applikáció
  • Tasks in Teams
    • feladat menedzsment a Teamsben
  • Microsoft Forms
    • felmérés és kérdőív készítés alapjai
  • OneNote
    • mire és hogyan használhatunk digitális jegyzetfüzetet
  • Microsoft Stream
    • céges videó csatorna létrehozása és kezelése

IT képzéseink többsége a csoportos jelenléti/online oktatás mellett e-learning formában is elérhetők.

..:: Nyelvi képzések ::..

A képzési program célja, hogy a résztvevők fejlesszék  gyakorlati angol nyelvi kommunikációs készségeiket, különös tekintettel a mindennapi élethelyzetekhez és munkahelyi szituációkhoz kapcsolódó beszédértésre, szóbeli és írásbeli kifejezésre. A tanfolyam során a hangsúly a beszélt nyelven van, célja a magabiztos, gördülékeny és természetes nyelvhasználat kialakítása az alapvető társalgási helyzetekben. A képzés kiemelten támogatja az idegennyelvi önbizalom növelését és a passzív nyelvtudás aktivizálását.

Érintett témák:

Mindennapi kommunikációs szókincs

Alapvető szavak és kifejezések, amelyeket a résztvevők a napi beszélgetésekben, szolgáltatások igénybevételekor vagy utazás során használnak.

Mindennapi angol kifejezések gyakorlása
Tipikus udvariassági formulák, kérdések és válaszok, bemutatkozás, segítségkérés, vásárlás, közlekedés, éttermi és telefonos szituációk.

Alapvető párbeszédek és szituációs gyakorlatok
Életszerű beszélgetések gyakorlása párokban vagy csoportban, tanári támogatással.

 Beszédértési feladatok (listening)
Rövid hanganyagok, párbeszédek, hétköznapi szituációk meghallgatása és megértése.

Kiejtési és intonációs alapok
A beszédhangok pontosítása, hangsúly és ritmus gyakorlása a természetes beszédértés és -használat érdekében.

Alapfokú írásbeli gyakorlatok
E-mail, üzenet vagy egyszerű tájékoztató szövegek megfogalmazása, nyelvtanilag helyes szerkezetekkel.

Tematikus szókincsfejlesztés
Témák: munkahely, utazás, egészség, időjárás, vásárlás, család stb.

A képzési program célja, hogy a résztvevők fejlesszék gyakorlati német nyelvi kommunikációs készségeiket, különös tekintettel a mindennapi élethelyzetekhez és munkahelyi szituációkhoz kapcsolódó beszédértésre, szóbeli és írásbeli kifejezésre. A tanfolyam során a hangsúly a beszélt nyelven van, célja a  magabiztos, gördülékeny és természetes nyelvhasználat kialakítása az alapvető társalgási helyzetekben. A képzés kiemelten támogatja az idegennyelvi önbizalom növelését és a passzív nyelvtudás aktivizálását.

Mindennapi kommunikációs szókincs

Alapvető szavak és kifejezések, amelyeket a résztvevők a napi beszélgetésekben, szolgáltatások igénybevételekor vagy utazás során használnak.

Mindennapi német kifejezések gyakorlása
Tipikus udvariassági formulák, kérdések és válaszok, bemutatkozás, segítségkérés, vásárlás, közlekedés, éttermi és telefonos szituációk.

Alapvető párbeszédek és szituációs gyakorlatok
Életszerű beszélgetések gyakorlása párokban vagy csoportban, tanári támogatással.

 Beszédértési feladatok
Rövid hanganyagok, párbeszédek, hétköznapi szituációk meghallgatása és megértése.

Kiejtési és intonációs alapok
A beszédhangok pontosítása, hangsúly és ritmus gyakorlása a természetes beszédértés és -használat érdekében.

Alapfokú írásbeli gyakorlatok
E-mail, üzenet vagy egyszerű tájékoztató szövegek megfogalmazása, nyelvtanilag helyes szerkezetekkel.

Tematikus szókincsfejlesztés
Témák: munkahely, utazás, egészség, időjárás, vásárlás, család stb.

 

A tájékoztatás nem teljes körű; a képzések részletes feltételeiről és a mindenkor hatályos követelményekről a képző intézmény ad felvilágosítást.

Bővebb információval, csoportos vagy egyéni ajánlattal kapcsolatban az info@uknow.hu e-mail címen állunk rendelkezésére.

Képzési programunk az ügyfélszolgálaton megtekinthető (1152 Budapest, Galgó utca 5. 2.), valamint elkérhető kollégánktól az info@uknow.hu címen.